繁 忙

• 說明

• 當您同時接待的人數較多時,您可以將您的狀態設置為“繁忙”。
• “繁忙”狀態只是顯示文字為“繁忙”,其功能與“上線”狀態時的功能相同。

• 操作說明

• 首先登錄網站商務通（LR）軟件,點擊“我的狀態”菜單項,在“我的狀態”的下拉菜單中選擇“繁忙”,如（圖1）；
  
  
  圖1

  
  
• 此時系統會自動彈出提示窗口,提示您設為“繁忙”之后只是顯示為“繁忙”實際上和“在線”一樣,請您確認是否要進行確認,如點“是”則退出網站商務通（LR）軟件,如（圖2）；
  
  
  圖2

  
  
• 確認之后此時當前客服人員的狀態為“繁忙”,如（圖3）；
  
  
  圖3