改名

• 說明

• 改名可以達到資源共享的作用，使每一位客服人員接待的客戶能夠被其他客服人員所了解，當這位客服人員不在時，其他客服人員可以迅速的查看客戶資料來了解客戶的身份及其他資料，以備做好工作的銜接。

• 操作說明

• 如（圖1）；
  
  
  圖1

  
  
• 如（圖2）；
  
  
  圖2

  
  
• 如（圖3）；
  
  圖3