2014年，用戶需要什么樣的移動搜索引擎

2014-4-21 22:31:26 | 作者：sw996 | 0個評論 | 人瀏覽

　　文章我從用戶的角度出發，探討移動互聯時代的用戶需要什么樣的搜索引擎，大家有不同的觀點，可以通過文末的聯系方式與我探討。

　　碎片化時間的搜索結果一定要精準

　　現在人們可利用的時間，基本上碎片化，閱讀、看視頻、上網如此，搜索是即時的需求也就更不例外。如果給碎片化時間做個定義的話，就是你在工作之外的時間，簡單的說就是吃喝拉撒的時刻都可能成為你的碎片化時間，單點來看這個時間是非常有限的，若把所有時間接連接來不可小覷，公交車上、茶余飯后、入睡之前等都是你的碎片化時間。

　　如果用戶在這樣比較短暫的時刻有搜索的需求，定然希望在最短的時間內得到最精確的效果，而不是像在PC端一樣甚至翻看幾頁都找不到合適的搜索結果，或者找到的結果一概都是長篇大論，還需要從這些資料中再提煉有用的觀點，顯然在碎片化時間內是難以完成的，等于一次搜索沒有結果或者浪費很多的時間。

　　因此，這個情景下要求用戶搜索到的結果一定要精準，搜索客戶端及閱讀客戶端們可以根據對用戶行為的跟蹤數據，更為細致地推測出用戶需求，進而向客戶展現更為精準的搜索結果。

　　不要用廣告考驗用戶的耐性

　　搜索引擎的性質決定其廣告模式，PC端的搜索結果展現已經讓好多網友高呼頭痛，面對那么多的競價排名廣告及商家過度優化的官網，往往不翻上幾頁是難以查到想要的資料的，所以一些朋友堅決不會理會排名前幾的廣告結果，而去點擊自然排名靠前的鏈接。

　　手機與PC端天然不同，其大小決定了它的容納程度。如果搜索某個關鍵詞，打開以后的前幾條以及后幾條都是競價排名廣告，剩下的都是商家用SEO優化的企業網站，搜索下來的第一頁全80%的結果都是廣告，更痛苦的是在手機屏幕上還要不斷地往下滑動，滑到末位竟然又是廣告，有沒有想摔手機的沖動?如果搜索引擎們推出一項付費關閉廣告的服務，估計會有很多人愿意花錢去購買的。

　　全方位展現不如言簡意賅

　　高大全就能解決用戶的試用問題嗎?非也，APP泛濫的事實告訴我們，任何一個應用都會有粉絲，常見的如一個笑話應用，一個圖片應用都能做到成千上萬用戶的規模，這些應用沒什么了不起的，技術不夠強，內容不夠多，觀點不夠鮮，為什么還有人用呢?答案很簡單，他們是將某個領域做了足夠的細分，推送的內容能夠抓住用戶的痛點或者需求點，這些內容恰恰對這些用戶又致命的吸引力。

　　我在這里不說那些擦邊球的移動應用，往往是越另類越無節操越不設下限的應用越討人喜歡，因為它能在眾多見慣的內容里逆襲而上，抓住用戶的胃口。因此，并不是所有人都希望所搜索到的結果是那樣全的，就如用戶想搜大胸的露點照片一樣，僅僅是想看那么一張照片過一過眼癮，展示效果卻非要介紹這個美女的身份、背景及愛好等信息，尤其是在這些信息上還會加上一句 性別女的時候，用戶估計已經衰到吐血了。因此，移動端的展示上，就要做到言簡意賅，快速展示大概信息即可，用戶若是愿意深究，自會想辦法搜索更多的內容。

　　能夠解放雙手的搜索才是好搜索

　　如果這個應用場景能夠實現，這里你可以邪惡的想象被解放的雙手會做些什么事情，左手換右手或者右手定律神馬的，只要用戶喜歡。前提是這些應用可以通過某些方式實現自動搜索，譬如現在正火熱的語控技術，哼一聲可以搜美女，哼兩聲可以搜火辣美女，學狗叫三聲可以自動搜索露點美女，同時你解放的雙手可以跟著電腦屏幕的影響做些運動;或者用你的左眼對這屏幕某個區域眨一下就可以切換一組最新美女真空裝圖片的同時，你的雙手正在撫摸你家狗狗柔順的皮毛，耳邊還會不時傳來咿咿呀呀的男女對唱。

　　當然這個功能需要硬件技術的支持，目前部分功能已經實現，說這個的目的在于表明便捷是從硬件到軟件等各種產品最應該追求的。

　　可選擇性是一個不錯的選擇

　　目前搜索引擎推出客戶端都可以自定義，其原理為選定某個關鍵詞或者已經設定好的某個板塊，那么相關內容都可以被索引出來，供用戶閱讀。包括PC端的搜索引擎在內，目前尚無在搜索之后進一步選擇更細的分類，因此用戶所得到的結果還需要通過自己的細分來獲取需要的資料。

　　如果基于移動端的搜索引擎應用可以在用戶搜索某個關鍵詞，搜索結果直接引導向第二個甚至第三個分類及關鍵詞定義，對于用戶精準獲取需要的訊息是非常有幫助的，可以極大的提供搜索效率，從而在體驗上征服用戶。

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