據(jù)商務(wù)部等相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國(guó)從1992年到2012年已經(jīng)近20年服務(wù)貿(mào)易逆差，而其中逆差最高的是運(yùn)輸物流業(yè)。中國(guó)從2005年到2012年已經(jīng)連續(xù)8年，社會(huì)物流總費(fèi)用占GDP比重都在18%左右，而日本、美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家僅僅為5%至10%，中國(guó)是發(fā)達(dá)國(guó)家的二至三倍。
2012年“雙十一”期間，阿里巴巴集團(tuán)旗下的兩家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一天創(chuàng)下191億元的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)美國(guó)的最大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)網(wǎng)絡(luò)星期一的銷售額。中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)也成為全球發(fā)展最快的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。
對(duì)此，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)主管的物流行業(yè)唯一日?qǐng)?bào)《現(xiàn)代物流報(bào)》副主編、《供應(yīng)鏈為王》著作者楊達(dá)卿指出，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展速度超越美國(guó)、日本、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的根本原因是中國(guó)供應(yīng)鏈的扭曲。這個(gè)扭曲表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是中國(guó)商品流通渠道過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致的。由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期存在“重生產(chǎn)，輕流通”，造成流通產(chǎn)業(yè)集中度不高，從全國(guó)銷售代理到省級(jí)銷售代理，再到市級(jí)銷售代理等，層層渠道，層層加價(jià)，扭曲了商品供應(yīng)鏈，推高了商品價(jià)格；二是中國(guó)物流成本過(guò)高導(dǎo)致的。中國(guó)物流業(yè)發(fā)展滯后，公路、鐵路、航空等運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展長(zhǎng)期存在“重客流，輕物流”，使得物流專業(yè)化層次低。另外，中國(guó)道路發(fā)展也長(zhǎng)期“重建設(shè)，輕服務(wù)”，目前全球收費(fèi)公路近70%在中國(guó)。一道道收費(fèi)站，一次次推高商品價(jià)格，扭曲了供應(yīng)鏈，導(dǎo)致商品價(jià)格20%至50%是運(yùn)輸成本。
而電子商務(wù)給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)了新的選擇，楊達(dá)卿指出，讓消費(fèi)者找到解決供應(yīng)鏈扭曲的路徑：第一，電子商務(wù)企業(yè)搭建了生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者之間最短的渠道，壓縮了原來(lái)代理商、經(jīng)銷商堆壘的過(guò)長(zhǎng)供應(yīng)鏈，能夠讓生產(chǎn)企業(yè)最大程度獲益，并能讓消費(fèi)者享受廉價(jià)商品；第二，電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)與快遞企業(yè)聯(lián)動(dòng)，甚至通過(guò)自建物流等方式，倒逼物流市場(chǎng)提供最便捷的服務(wù)，消費(fèi)者不用再支付過(guò)高的物流成本，可以最廉價(jià)地采購(gòu)商品。
電子商務(wù)企業(yè)會(huì)很快改變中國(guó)供應(yīng)鏈的扭曲狀況嗎？和楊達(dá)卿交流，他不以為然。2012年4月20日，日本最大的電子商務(wù)企業(yè)、全球十大電子商務(wù)企業(yè)之一的日本樂(lè)天，宣布關(guān)閉與百度公司合資的網(wǎng)購(gòu)商城“樂(lè)酷天”。樂(lè)天退出中國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)很大原因，是中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)價(jià)格惡戰(zhàn)太甚。樂(lè)天創(chuàng)始人兼CEO三木谷浩史對(duì)中國(guó)同行的價(jià)格血戰(zhàn)，毫不掩飾鄙夷之情，“我們認(rèn)為，參與這種懦夫博弈不可取。”
盡管被國(guó)際巨頭不屑，但國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)仍然樂(lè)此不疲。2012年8月中旬，京東宣布大家電3年零毛利，京東商城創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東甚至在微博上公開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)挑戰(zhàn)書(shū)，要比蘇寧、國(guó)美價(jià)格便宜10%。隨后，蘇寧易購(gòu)應(yīng)戰(zhàn)，宣稱若發(fā)現(xiàn)價(jià)格高于京東商城，將及時(shí)調(diào)價(jià)并給消費(fèi)者兩倍差價(jià)賠付；國(guó)美網(wǎng)上商城應(yīng)戰(zhàn)，全線商品價(jià)格將比京東商城低5%。京東的劉強(qiáng)東如今的價(jià)格戰(zhàn)和昨日國(guó)美的黃光裕的價(jià)格戰(zhàn)，如出一轍，只是昨天在線下，今天在線上。黃光裕“價(jià)格屠夫”的稱號(hào)也被劉強(qiáng)東承接。京東，及蘇寧、國(guó)美的電商企業(yè)，憑借什么打價(jià)格戰(zhàn)？
“多半是憑借'渠道為王'的舊戰(zhàn)術(shù)。”楊達(dá)卿說(shuō)，但這個(gè)時(shí)代變了，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代是融合渠道、物流、資金流等多元服務(wù)為一體的“供應(yīng)鏈為王”的時(shí)代。昔日，黃光裕式的“渠道為王”理念，只會(huì)造成“零供矛盾”，零售商踐踏供應(yīng)商利益而強(qiáng)勢(shì)。如果，今天還重復(fù)這樣的老路，不僅僅中國(guó)制造企業(yè)不堪擠壓，連電子商務(wù)企業(yè)也不可能穩(wěn)健生存。正因?yàn)檫@一點(diǎn)，京東商城挑起的這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)最終被國(guó)家發(fā)改委處罰并叫停。
盡管如此，我們看到2012年“雙十一”、“雙十二”依然有層出不窮的網(wǎng)購(gòu)價(jià)格戰(zhàn)。價(jià)格戰(zhàn)也在一定程度上，擠兌了上游供應(yīng)商，在一定程度上扭曲供應(yīng)鏈。楊達(dá)卿指出，中國(guó)供應(yīng)鏈的調(diào)整和穩(wěn)健，需要電商企業(yè)、制造企業(yè)及物流企業(yè)協(xié)同共建，多贏才能獲得更大的贏，多贏才能獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的贏。
